ANS divulga lista de planos que terão comercialização suspensa devido a reclamações
Redação/RedeTV!Suspensão valerá a partir da próxima sexta-feira (6)
A lista de planos de saúde que terão a comercialização suspensa foi divulgada nesta sexta-feira (30) pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Ao todo, 51 planos de dez operadoras serão afetados. Os cerca de 278,6 mil beneficiários atendidos terão mantida a garantia à assistência regular. Clique aqui para ver a lista completa.
A medida foi tomada com base nas reclamações dos consumidores recebidas no segundo trimestre do ano e é resultado do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento. A suspensão valerá a partir da próxima sexta-feira (6).
Segundo o diretor de Normas e Habilitação dos Produtos, Rogério Scarabel, a suspensão impede que as operadoras firmem novos contratos até que o atendimento prestado seja melhorado. “As reclamações que são consideradas nesse monitoramento se referem ao descumprimento dos prazos máximos para realização de consultas, exames e cirurgias ou negativa de cobertura. É uma medida importante para proteger quem já está no plano, além de obrigar a operadora a qualificar a assistência prestada”, disse o diretor.
Nesta sexta (30), a ANS também decidiu liberar a comercialização de 28 planos de saúde de 11 operadoras que haviam sido suspensos em ciclos anteriores, mas melhoraram os resultados. Os planos poderão voltar a ser vendidos para novos clientes também a partir da próxima sexta-feira.
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