Pix fica mais rígido: novas travas de segurança e bloqueios automáticos entram em vigor
Redação Rede TV!Medida obrigatória para todos os bancos visa reduzir golpes em até 40% em todo o país
Foto: Reprodução/Agência Brasil
O Banco Central do Brasil implementou novas normas de segurança para o sistema Pix em todo o país nesta segunda-feira (2). As medidas visam combater fraudes, golpes e crimes de coerção por meio do rastreio e bloqueio imediato de valores transferidos ilicitamente. As informações do Uol.
A autoridade monetária atualizou o Mecanismo Especial de Devolução para a versão 2.0, tornando-o obrigatório para todas as instituições financeiras. O novo sistema permite que o caminho do dinheiro seja monitorado em até cinco camadas de contas subsequentes.
Anteriormente, o bloqueio de recursos ficava restrito apenas à primeira conta que recebia o montante. Com a mudança tecnológica, o sistema identifica e retém o valor mesmo que o criminoso realize transferências em série para outros destinos.
As instituições bancárias também ganharam autonomia para realizar o bloqueio cautelar de transações suspeitas. Os valores recebidos podem ficar retidos preventivamente por até 72 horas para análise de segurança sempre que houver indícios de irregularidade.
O processo de investigação e eventual estorno ao usuário deve ocorrer em até 11 dias. Durante este intervalo, os recursos permanecem congelados para assegurar que a restituição seja efetuada caso a fraude seja devidamente comprovada.
As vítimas de golpes agora podem acionar a contestação diretamente pelos aplicativos bancários. Todos os bancos e instituições de pagamento são obrigados a oferecer um botão específico para solicitar a devolução dos valores sem mediação humana inicial.
A ferramenta deve ser utilizada exclusivamente em situações de crime ou erro operacional do sistema. O Banco Central reforça que o mecanismo não se aplica a transferências realizadas por engano para destinatários incorretos digitados pelo próprio cliente.
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